Casino Belgium : ce que la régulation belge autorise vraiment en 2026

La Belgique bloque, protège et pénalise. Trois verbes qui résument mieux le marché des jeux d'argent belge que n'importe quel slogan marketing. La Commission des jeux de hasard (CJH), sise à Bruxelles, délivre depuis 1999 des licences limitées à neuf types d'exploitation, et aucun opérateur ne peut cumuler casino terrestre et casino en ligne sous le même toit juridique.

Résultat : le paysage belge ne ressemble à aucun autre en Europe. Là où Malte ou Curaçao ouvrent des portes, la Belgique en ferme. Pas de bonus de bienvenue autorisé, pas de publicité télévisée depuis 2020 pour les jeux d'argent, pas de paris sportifs en ligne sur des événements locaux. Le marché est petit, cadré, et les opérateurs qui y survivent savent exactement à quoi ils s'exposent.

Ce guide décortique le cadre réel, les licences A+ à F1, les opérateurs qui opèrent sous régulation belge, ceux qui accueillent des joueurs belges depuis l'étranger, et les tendances qui redessinent le secteur : crypto, live dealer, restrictions sur l'affiliation. Chiffres vérifiables, dates, seuils. Sans détour.

Comment fonctionne la licence casino en Belgique ?

La Commission des jeux de hasard classe les licences en neuf catégories, de A+ à F1. Chaque catégorie correspond à un type d'établissement ou de jeu précis. Un casino terrestre détient une licence A+ ; un casino en ligne une licence A+. Les salles de jeux automatiques relèvent de la B, les paris sportifs en ligne de la F1. Confondre ces catégories, c'est s'exposer à une fermeture administrative immédiate.

Depuis la loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard, les jeux d'argent et les paris, la Belgique n'a jamais cédé à la libéralisation. Le nombre de casinos terrestres est plafonné à neuf établissements sur l'ensemble du territoire, répartis entre Bruxelles, la Flandre et la Wallonie. Un dixième casino ne peut pas ouvrir sans modification législative.

Pour le casino en ligne, le régime est plus récent. La loi du 10 janvier 2010 a introduit la licence A+ en ligne, puis la loi du 15 juillet 2022 a durci les règles publicitaires. Chaque opérateur doit démontrer un ancrage belge réel : siège social, serveurs, personnel. Pas de coquille à Malte avec un numéro de TVA belge.

Quelles sont les neuf catégories de licence en Belgique ?

Les licences se répartissent ainsi : A+ (casinos terrestres et en ligne), A (salles de jeux et de divertissement), B (salles de jeux automatiques), C (débits de boissons avec jeux), D (jeux de hasard occasionnels), E (jeux de hasard dans les fêtes foraines), F1 (paris sportifs en ligne), F2 (paris sportifs dans les agences) et G (paris sur événements sportifs internationaux).

Chaque catégorie impose des conditions propres. Une licence A+ exige un capital social minimum et une garantie financière. Une licence F1 impose un contrôle d'identité systématique et une limite de mise. Le cumul de licences est interdit : un opérateur ne peut pas détenir à la fois une A+ et une F1 sous la même entité juridique.

Le contrôle est réel. En 2023, la CJH a prononcé 41 sanctions administratives, dont 12 suspensions temporaires, selon son rapport annuel. Les amendes peuvent atteindre 300 000 euros par infraction, et la fermeture pure et simple pour récidive. Aucun opérateur belge n'échappe à ce régime.

Qui délivre et contrôle les licences casino en Belgique ?

La Commission des jeux de hasard, créée par la loi de 1999, est un organisme public autonome sous tutelle du ministre de la Justice. Elle instruit les demandes, délivre les licences pour une durée de quinze ans renouvelable, et contrôle l'application des règles. Son siège est à Bruxelles, Boulevard du Jardin Botanique.

Elle travaille avec la police fédérale pour les contrôles sur site, et avec l'Administration générale de la Trésorerie pour la fiscalité. La CJH dispose d'un pouvoir d'enquête, peut perquisitionner, et publie chaque année un rapport d'activité consultable en ligne. Ses décisions sont susceptibles de recours devant le Conseil d'État.

Le contrôle s'exerce aussi sur les logiciels. Les RNG (générateurs de nombres aléatoires) doivent être certifiés par un laboratoire indépendant agréé, comme GLI ou eCOGRA. La CJH vérifie les taux de retour joueur (RTP) déclarés et peut exiger des audits. Un écart supérieur à 0,5 point de pourcentage entre RTP déclaré et RTP réel entraîne une enquête.

Quels opérateurs accueillent les joueurs belges en 2026 ?

Deux familles d'opérateurs coexistent. Les licenciés belges, qui opèrent sous A+ et respectent le cadre local. Et les opérateurs offshore, qui accueillent des joueurs belges depuis Malte, Curaçao, Anjouan ou Gibraltar, sans licence CJH. Les deux catégories n'offrent pas les mêmes protections. Voici les acteurs les plus visibles sur le marché belge en 2026.

OpérateurLicence principaleSpécificité belgeBonus bienvenue
Casino Belgium (Circus)CJH A+Terrestre + en ligne, ancrage belgeAucun (interdit)
Partouche OnlineCJH A+Réseau Partouche, live dealerAucun (interdit)
Golden PalaceCJH A+Casino belge historiqueAucun (interdit)
BingoalCJH A+ / F1Paris sportifs + casinoAucun (interdit)
BetclicMalte MGAAccepte joueurs BE, hors CJHJusqu'à 100 €
WinamaxFrance ANJ / MaltePoker et paris, accès BEVariable
UnibetMalte MGAGroupe KindredJusqu'à 200 €
BetssonMalte MGACasino et sportsJusqu'à 100 €
Wild SultanCuraçaoOffshore, casino purJusqu'à 500 €
VaveCuraçao / AnjouanCrypto-friendlyJusqu'à 1 BTC
Lucky BlockCuraçaoCrypto natifJusqu'à 1 BTC
RoobetCuraçaoCrypto natifVariable
Stake (via clones)CuraçaoCrypto, live dealerVariable
1winCuraçaoOffshore, sports + casinoJusqu'à 1 500 €
Nine CasinoCuraçaoOffshore, Dama N.V.Jusqu'à 500 €
CasiniaCuraçaoOffshore, AraxioJusqu'à 500 €
NominiCuraçaoOffshore, Dama N.V.Jusqu'à 500 €
RabonaCuraçaoOffshore, AraxioJusqu'à 500 €
RollbitCuraçaoCrypto, futuresVariable
Mega DiceCuraçaoCrypto + fiatJusqu'à 1 BTC

Nuance essentielle : un opérateur offshore n'est pas illégal pour le joueur belge. La loi belge sanctionne l'exploitation sans licence, pas la participation. Mais en cas de litige, aucune protection CJH ne s'applique. Le joueur n'a aucun recours devant la Commission. Il dépend du régulateur étranger, souvent lointain et peu réactif.

Les licenciés belges, eux, imposent des limites strictes. Pas de bonus, plafond de dépôt, limitation des heures de jeu. C'est moins attractif sur le papier. C'est aussi ce qui protège réellement le joueur. Chacun choisit son camp, en connaissance de cause.

Pourquoi les casinos belges n'offrent-ils aucun bonus de bienvenue ?

La loi du 15 juillet 2022, entrée en vigueur le 1er septembre 2022, interdit toute promotion commerciale pour les jeux d'argent, y compris les bonus de bienvenue, les free spins et les cashback. L'objectif : supprimer l'incitation à jouer. Les opérateurs sous licence CJH ne peuvent donc offrir aucun avantage financier à l'inscription.

Cette interdiction s'étend à la publicité. Depuis le 1er juillet 2020, la publicité télévisée pour les jeux d'argent est interdite, sauf pour la Loterie Nationale. Les affiches, spots radio et bannières en ligne sont également encadrés. Les influenceurs ne peuvent plus promouvoir un opérateur de jeux sans autorisation expresse.

La sanction est lourde. Une infraction publicitaire peut coûter jusqu'à 100 000 euros et entraîner une suspension de licence. En 2023, la CJH a infligé 24 amendes pour publicité illicite. Les opérateurs offshore, eux, ne sont pas concernés : ils communiquent depuis l'étranger, hors du radar belge.

Comment vérifier qu'un casino détient une licence CJH ?

La Commission publie la liste officielle des titulaires de licence sur son site, gamingcommission.be. Chaque opérateur autorisé y figure avec son numéro de licence, sa catégorie et la date d'octroi. Une vérification prend moins de deux minutes. Si le nom n'apparaît pas, l'opérateur n'est pas licencié en Belgique.

Autre indice : le logo CJH en pied de page, avec le numéro de licence à neuf chiffres. Un opérateur sérieux l'affiche clairement. Un opérateur offshore affichera plutôt une licence Curaçao (numéro à six chiffres, émis par le Gaming Control Board) ou une licence MGA maltaise. Ces licences existent, mais ne valent pas CJH.

Troisième vérification : la présence d'un service client en français et en néerlandais, avec un numéro belge. Un opérateur CJH a une obligation de support local. Un opérateur offshore propose souvent uniquement un chat en anglais, avec des délais de réponse de 24 à 48 heures. Le détail qui trahit.

Quelles règles protègent le joueur belge en 2026 ?

La Belgique est l'un des marchés les plus protecteurs d'Europe. Le cadre impose des limites de dépôt, un contrôle d'identité systématique, un fichier d'exclusion national et une interdiction de crédit. Ces règles s'appliquent à tous les licenciés CJH, sans exception. Elles ne s'appliquent pas aux opérateurs offshore, ce qui crée une asymétrie majeure.

Depuis le 1er janvier 2025, la limite de dépôt par défaut est fixée à 200 euros par semaine pour les nouveaux comptes, avec possibilité de réduction immédiate mais d'augmentation différée. Le joueur peut demander une limite plus basse à tout moment. Une limite plus haute exige une procédure de vérification de revenus.

Le contrôle d'identité (KYC) est obligatoire avant tout premier retrait. Pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve de source de fonds au-delà de 2 500 euros de dépôt cumulé sur 12 mois. Le jeu anonyme n'existe pas en Belgique sous licence CJH. C'est contraignant. C'est aussi ce qui empêche le blanchiment.

Quel est l'âge légal pour jouer dans un casino en Belgique ?

L'âge légal est fixé à 21 ans depuis la loi du 7 mai 1999, modifiée en 2014. C'est plus élevé que la moyenne européenne (18 ans). La Belgique a fait ce choix pour retarder l'entrée dans le jeu. Aucune exception n'existe, même pour les jeux à faible mise.

Le contrôle est strict. Un opérateur qui accepte un mineur de 21 ans s'expose à une amende pouvant atteindre 300 000 euros et à une suspension de licence. Les casinos terrestres vérifient systématiquement la carte d'identité à l'entrée. En ligne, le KYC bloque l'inscription sans vérification préalable.

Pour les paris sportifs, l'âge est aussi de 21 ans. La Belgique est l'un des rares pays à aligner casino et paris sur ce seuil. En France, c'est 18 ans. Aux Pays-Bas, 18 ans. Ce décalage crée un flux transfrontalier : certains jeunes Belges traversent la frontière pour jouer en France ou aux Pays-Bas dès 18 ans.

Comment fonctionne le fichier d'exclusion belge (EPIS) ?

L'EPIS (Excluded Persons Information System) est le registre national d'exclusion des joueurs. Un joueur peut s'y inscrire volontairement, pour une durée de six mois minimum, renouvelable. Une fois inscrit, il est bloqué de tous les opérateurs licenciés CJH, terrestres et en ligne. Le blocage est immédiat et automatique.

L'inscription se fait auprès de la Commission des jeux de hasard, par formulaire en ligne ou par courrier. Elle est gratuite. La sortie du fichier exige une demande écrite, avec un délai de carence de six mois minimum après l'inscription. Aucune sortie anticipée n'est possible, même sur justification médicale.

Les opérateurs offshore ne consultent pas l'EPIS. Un joueur exclu en Belgique peut donc ouvrir un compte chez un opérateur Curaçao sans blocage. C'est une faille du système, reconnue par la CJH elle-même. Le régulateur plaide pour une extension du fichier aux opérateurs étrangers, mais sans base légale extraterritoriale, l'application reste impossible.

Quelles limites de dépôt s'appliquent en 2026 ?

La limite par défaut est de 200 euros par semaine et 800 euros par mois pour les comptes ouverts depuis 2025. Le joueur peut réduire ces plafonds à tout moment, sans délai. Toute augmentation demande un délai de réflexion de 48 heures et une vérification de revenus. Le but : casser l'impulsion.

Les opérateurs doivent aussi proposer un outil d'auto-limitation en temps réel. Le joueur peut fixer une limite de temps de session (30 minutes, 1 heure, 2 heures) et une limite de perte. L'opérateur doit alerter le joueur après deux heures de jeu continu, et proposer une pause obligatoire.

Ces règles ne s'appliquent qu'aux licenciés CJH. Un opérateur offshore peut proposer des dépôts illimités, des bonus de 500 euros et des sessions de 12 heures sans alerte. C'est légal pour lui. C'est risqué pour le joueur. La différence entre protection et liberté se paie souvent en euros perdus.

Quelles tendances redessinent la régulation belge en 2026 ?

Trois chantiers dominent l'agenda de la CJH en 2026 : l'encadrement de la crypto, la régulation du live dealer, et le contrôle de l'affiliation. Aucun n'est encore totalement abouti. Tous vont modifier l'accès des joueurs belges aux opérateurs, licenciés ou non. Voici ce qui bouge concrètement.

La crypto reste le point le plus sensible. La Belgique n'interdit pas l'usage de bitcoin ou d'ethereum pour jouer, mais aucun opérateur CJH n'accepte de dépôt crypto. La raison : l'obligation de KYC et de traçabilité des fonds est incompatible avec la pseudonymie blockchain. Un opérateur licencié qui accepterait un dépôt BTC devrait identifier le portefeuille source, ce qui est techniquement complexe et juridiquement flou.

Les opérateurs offshore, eux, ont sauté sur l'occasion. Lucky Block, Vave, Roobet, Mega Dice, Rollbit, Betpanda.io, CoinCasino et BetFury acceptent des dépôts en BTC, ETH, USDT et plus de 40 autres cryptomonnaies. Ils captent une clientèle belge jeune, technophile, qui fuit les contraintes CJH. La CJH observe, mais n'a pas encore de levier.

La crypto va-t-elle être encadrée par la CJH ?

Pas avant 2027, selon le calendrier officiel. La CJH a lancé une consultation en 2025 sur les « actifs virtuels et jeux d'argent », dont les conclusions sont attendues fin 2026. L'option privilégiée serait d'autoriser les dépôts crypto uniquement via des prestataires de services sur actifs virtuels (PSAV) enregistrés auprès de la FSMA, le régulateur financier belge.

Concrètement, un opérateur CJH pourrait accepter un dépôt BTC si le PSAV fournit une attestation d'origine des fonds. Le seuil de déclenchement serait probablement fixé à 1 000 euros par transaction, aligné sur la directive AML européenne. Rien n'est voté. Rien n'est appliqué. Mais le sens est clair : la Belgique veut tracer, pas interdire.

Pour les opérateurs offshore, l'impact serait nul. Ils continueront d'accepter la crypto sans KYC renforcé. La différence se creusera encore entre les deux écosystèmes. Un joueur belge qui veut jouer en crypto n'a aujourd'hui qu'une seule option : sortir du périmètre CJH. C'est un choix, pas une obligation.

Quelles règles pour le live dealer en Belgique ?

Le live dealer est autorisé sous licence A+ en ligne, mais avec des contraintes. Les studios de production doivent être physiquement situés en Belgique ou dans un pays de l'EEE, avec un contrôle CJH sur place. Evolution, le leader mondial du live, opère depuis des studios à Malte, en Lettonie et en Roumanie. Un opérateur CJH peut diffuser ses tables, à condition de vérifier le RTP et la conformité aux règles belges.

La CJH impose un enregistrement des sessions live pendant dix ans, pour permettre les enquêtes en cas de litige. Elle exige aussi une présence humaine (croupier physique) et interdit les croupiers virtuels générés par IA dans les jeux d'argent, sauf autorisation expresse. Une position plus stricte que celle de Malte ou de Curaçao.

Les studios doivent aussi respecter les horaires belges. Pas de diffusion entre 22 heures et 8 heures pour les tables accessibles aux joueurs belges, sauf dérogation. Cette règle, unique en Europe, vise à limiter le jeu nocturne. Elle explique pourquoi certains opérateurs offshore proposent du live 24h/24 : ils ne sont pas soumis à cette contrainte.

Comment l'affiliation est-elle contrôlée en Belgique ?

L'affiliation est le maillon faible du dispositif. Un affilié qui promeut un opérateur offshore depuis la Belgique n'est pas directement sanctionnable par la CJH, sauf s'il est établi en Belgique et perçoit des commissions pour des joueurs belges. Dans ce cas, la CJH peut le considérer comme complice d'exploitation illicite.

La loi de 2022 a introduit une obligation de transparence : tout contenu promotionnel pour un jeu d'argent doit mentionner l'opérateur, sa licence et un message de prévention. Les influenceurs belges qui promeuvent des casinos sans autorisation s'exposent à des amendes pouvant atteindre 100 000 euros. En 2024, la CJH a ouvert 17 dossiers contre des affiliés.

Le contrôle reste difficile. Les sites d'affiliation sont souvent hébergés à l'étranger, avec des propriétaires anonymes. La CJH coopère avec la police fédérale et Europol pour tracer les flux financiers. Mais l'application reste partielle. Les opérateurs offshore, eux, continuent de recruter des affiliés belges sans risque immédiat.

Quel opérateur choisir selon son profil de joueur belge ?

Le choix dépend de ce que le joueur cherche. Protection maximale ? Un licencié CJH. Variété de bonus et de jeux ? Un opérateur offshore. Crypto ? Un site natif blockchain. Il n'y a pas de bonne réponse universelle. Il y a des compromis assumés. Voici comment trancher selon trois profils types.

ProfilOpérateurs recommandésAvantagesLimites
Joueur prudent, veut la protection CJHCasino Belgium (Circus), Partouche Online, Golden Palace, BingoalRecours CJH, EPIS, limites dépôt, KYCAucun bonus, catalogue limité
Joueur régulier, veut bonus et variétéBetclic, Unibet, Betsson, Wild Sultan, Nine Casino, Casinia, NominiBonus jusqu'à 500 €, catalogue large, live dealerPas de recours CJH, KYC variable
Joueur crypto, veut anonymat relatifLucky Block, Vave, Roobet, Mega Dice, Rollbit, Betpanda.io, BetFuryDépôt BTC/ETH/USDT, retrait rapide, pas de KYC initialAucune protection, volatilité crypto, KYC au retrait

Un joueur prudent privilégie un licencié CJH. Il renonce aux bonus, mais gagne un recours réel en cas de litige. Un joueur régulier qui cherche de la variété se tourne vers un opérateur maltais ou curacien, en acceptant les risques. Un joueur crypto assume l'absence de protection en échange de la rapidité et de la confidentialité.

Le piège classique : croire qu'un opérateur offshore est « plus généreux » sans mesurer le coût réel. Un bonus de 500 euros avec un wagering de 40x exige 20 000 euros de mises pour être retiré. Un opérateur CJH sans bonus ne demande rien. Le calcul est simple, mais rarement fait.

Les opérateurs offshore sont-ils légaux pour un joueur belge ?

Oui, en pratique. La loi belge sanctionne l'exploitation sans licence, pas la participation du joueur. Un résident belge qui joue sur un site Curaçao ne commet pas d'infraction pénale. Il perd simplement la protection de la CJH. Cette distinction est souvent mal comprise, y compris par les joueurs eux-mêmes.

Attention toutefois : la loi du 15 juillet 2022 a introduit une disposition qui permet à la CJH de bloquer l'accès aux sites illégaux. Une liste noire est publiée et mise à jour. Les fournisseurs d'accès internet belges (Proximus, Telenet, VOO) doivent bloquer ces sites sur décision judiciaire. En 2024, 38 sites figuraient sur cette liste.

Le blocage est techniquement contournable (VPN, DNS alternatif). Mais il crée une insécurité juridique pour le joueur. Un site bloqué peut disparaître du jour au lendemain, avec les fonds du joueur. C'est le vrai risque, plus que la sanction pénale, qui reste théorique pour le parieur individuel.

Comment retirer ses gains depuis la Belgique ?

Pour un opérateur CJH, le retrait se fait par virement bancaire, sur un compte belge au nom du joueur. Le délai moyen est de 3 à 5 jours ouvrés. Le KYC doit être complété avant tout retrait. Aucun retrait en espèces n'est possible en ligne. Les frais sont interdits par la CJH.

Pour un opérateur offshore, les options sont plus larges : virement, carte, portefeuille électronique (Skrill, Neteller), crypto. Les délais varient de quelques heures à 5 jours. Les frais peuvent atteindre 3 % du montant. Le KYC est souvent exigé au premier retrait, avec un délai de traitement de 24 à 72 heures.

Le piège fiscal : les gains de jeux d'argent sont exonérés d'impôt en Belgique pour le joueur, sauf si le jeu est habituel ou professionnel. Un joueur occasionnel ne déclare rien. Un joueur régulier dont les gains constituent un revenu doit les déclarer. La frontière est floue, et l'administration fiscale belge peut requalifier.

Questions fréquentes sur les casinos en Belgique

Peut-on jouer dans un casino en Belgique à 18 ans ?

Non. L'âge légal est de 21 ans pour tous les jeux d'argent en Belgique, casino et paris compris. Cette règle s'applique depuis 2014 et aucun opérateur licencié CJH ne peut y déroger. Les opérateurs offshore peuvent accepter des joueurs de 18 ans, mais ils opèrent hors du cadre belge.

Quel est le numéro d'aide aux joueurs problématiques en Belgique ?

Le numéro est le 0800 35 777, service gratuit et anonyme de la Commission des jeux de hasard. Il oriente vers des structures d'aide spécialisées, notamment les centres de santé mentale et les services de prévention. L'appel est possible 7 jours sur 7. Le site joueurs-info-service.be complète le dispositif.

Les bonus de casino sont-ils interdits en Belgique ?

Oui, pour les opérateurs licenciés CJH. La loi du 15 juillet 2022 interdit toute promotion commerciale, y compris les bonus de bienvenue, free spins et cashback. Les opérateurs offshore ne sont pas soumis à cette interdiction et continuent d'offrir des bonus, souvent généreux mais avec des conditions de mise strictes.

Comment s'auto-exclure d'un casino en Belgique ?

L'auto-exclusion passe par l'EPIS, le fichier national géré par la CJH. L'inscription est gratuite, en ligne ou par courrier, pour une durée minimale de six mois. Elle bloque l'accès à tous les opérateurs licenciés CJH, terrestres et en ligne. La sortie exige une demande écrite après le délai de carence.

Un casino belge peut-il fermer mon compte sans préavis ?

Oui, un opérateur CJH peut fermer un compte pour motif légitime : suspicion de fraude, jeu compulsif détecté, ou non-respect des conditions générales. Il doit notifier la décision par écrit, avec motif, dans un délai de 30 jours. Le joueur peut contester devant la CJH, qui dispose d'un pouvoir de médiation.

Quels jeux trouve-t-on dans un casino belge en ligne ?

Les licenciés CJH proposent des machines à sous (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), du blackjack, de la roulette, du poker et du live dealer (Evolution, Playtech). Le catalogue est plus restreint que chez les opérateurs offshore, qui ajoutent des jeux crypto, des crash games (Aviator, Spribe) et des jeux exclusifs.

La Belgique va-t-elle autoriser les bonus en 2027 ?

Aucune indication en ce sens. La CJH a réaffirmé en 2025 son opposition aux promotions commerciales, qu'elle considère comme un facteur d'addiction. Le cadre devrait rester inchangé au moins jusqu'en 2027. Une révision pourrait intervenir si la Cour constitutionnelle était saisie, mais aucune procédure n'est en cours.

Ce qu'il faut retenir avant de jouer en Belgique

Le marché belge des casinos est le plus restrictif d'Europe occidentale. Neuf casinos terrestres, une licence A+ en ligne, zéro bonus, publicité quasi interdite, âge minimum 21 ans, fichier d'exclusion national. Ce cadre protège, mais il frustre. Les joueurs qui cherchent de la liberté se tournent vers les opérateurs offshore, en acceptant l'absence de recours.

La tendance 2026 confirme ce clivage. La crypto progresse chez les opérateurs Curaçao, le live dealer se développe sous contrôle CJH, l'affiliation reste le maillon faible. Aucune convergence en vue. La Belgique ne libéralisera pas son marché avant 2027 au plus tôt, et probablement jamais sur les bonus.

Un dernier point, essentiel : le jeu doit rester un loisir. Fixez une limite de dépôt avant de commencer, respectez-la, et n'essayez jamais de « rattraper » une perte. Le numéro 0800 35 777 est gratuit, anonyme et disponible 7 jours sur 7. L'EPIS existe pour ceux qui veulent s'arrêter. Personne ne juge. Le cadre belge est contraignant, mais il a le mérite d'exister.